Seguindo tendência comportamental, empresas funerárias investem em plataformas on-line e conteúdos digitais, que tornam possível acompanhar velório à distância e realizar homenagens virtuais.
Com o advento da internet e os avanços diários da tecnologia, as temáticas da morte e do luto ganharam mais destaque por meio de páginas especializadas, conteúdos audiovisuais e o uso de tecnologia de ponta. Um exemplo disto acontece nos cemitérios do Morada da Paz, onde algumas ferramentas digitais já fazem parte do cotidiano da empresa há mais de 20 anos, auxiliando os enlutados na resolução de burocracias e permitindo eternizar a memória de entes queridos.
Presente nos estados do Rio Grande do Norte, Paraíba e Pernambuco, o cemitério, crematório e funerária Morada da Paz, uma empresa do Grupo Morada, oferece a transmissão de velórios on-line, uma realidade implantada ainda em 2001 pela empresa, de forma pioneira no Brasil, e que desde 2022 disponibiliza também de uma câmera que filma em 360º e faz transmissões em vídeo com a resolução 4k. Já o Morada da Memória, um espaço virtual que permite a preservação da trajetória de uma pessoa falecida, é uma plataforma que reúne, em um só local, fotos, vídeos e mensagens feitas por quem deseja homenagear um ente querido.
O espaço – que pode ser acessado clicando aqui – é mais que um obituário digital, é uma comunidade virtual na qual familiares e amigos podem prestar apoio mútuo e construir um memorial que ficará eternizado e acessível em qualquer lugar, por meio da internet. Quem utiliza o espaço proporcionado pelo Morada da Memória é a coordenadora de acolhimento do Grupo Morada na Paraíba, Gilmara Nascimento. Após perder o marido, ela utilizou algumas das ferramentas digitais da empresa e afirma que elas auxiliaram, e ainda auxiliam, no seu processo de luto. “Em um primeiro momento, o velório virtual foi importante para que os amigos e familiares pudessem acompanhar a despedida de Edilson. E com as demais ferramentas do Morada da Memória, recebi mensagens e depoimentos que ainda hoje estão guardados e disponíveis”, afirma Gilmara.
Para ela, o Morada da Memória é um diário na vivência do luto, que ela se propõe a alimentar com mensagens, fotos e declarações de amor. Atualmente, o espaço criado para Edilson possui 589 mensagens. “Diariamente, ao amanhecer, agradeço a Deus pelo dom da vida, expresso meu bom dia ao meu amor e acesso a plataforma deixando minha mensagem, que quase sempre é acompanhada de uma foto. É algo que faz parte da minha vida hoje e é importante para mim expressar na escrita o que eu estou sentindo. Me faz muito muito bem”, explica Gilmara.
De acordo com a psicóloga especialista em luto do Grupo Morada, Alexsandra Sousa, as redes sociais têm se mostrado como um espaço no qual o enlutado pode dar voz a seu sofrimento. “De uma forma muito expansiva, a tecnologia se mostra um recurso importante para conectar pessoas e permitir que o enlutado sinta-se menos solitário e, de certa forma, contribui para que tenha seu luto reconhecido”, exemplifica a psicóloga.
Outras iniciativas do Grupo Morada são os portais especializados em conteúdos sobre o luto, como a plataforma Morada do Cuidado, o blog “O que fazer em caso de morte” e o projeto “Turma do Vilinha”. Todos funcionam como espaços de informação de qualidade, produzidos por especialistas na temática do luto e que oferecem a possibilidade de quem tem interesse nos temas da morte e do luto de ler artigos e ver vídeos. O diferencial da Turma do Vilinha é que o seu conteúdo foi preparado pensando em auxiliar pais e responsáveis a conversarem com as crianças sobre estes temas, uma vez que esse público exige uma atenção diferenciada.
Com informações da Ideia Comunicação